Welcome to KPI CONSULTANCY

We help companies and individuals to transform the results they achieve from their business communications.

Tag: customer service

Article

Customer Service Training Bali

Offering a range of customer service training courses, both in Bali and around Indonesia. KPI Consultancy, with its diverse range of soft skills training programs, caters to various needs and skill levels

Read More »
How to handle customer colpains handling with a smile
Article

Pelatihan Penanganan Keluhan Pelanggan

Meskipun kedengarannya tidak menarik, keluhan tidak dapat dihindari sehingga penting untuk menanganinya dengan baik. Sebagian besar masalah seputar keluhan pelanggan berkaitan dengan kurangnya kebijakan untuk menanganinya. Dengan kata lain, sebagian besar karyawan tidak memiliki pelatihan penanganan keluhan dasar.

Read More »
Call now