Deskripsi
CLOSE DEALS FASTER TRAINING
Apakah tim anda dapat menjalankan sale dengan baik namun gagal mendapatkan order pada saat terpenting di siklus terakhir sale? Ini mungkin disebabkan oleh kurangnya pengalaman atau kurangnya keahlian untuk mengatasi hambatan dan menutup deal. Workshop yang sangat praktis ini akan menuntun tim anda dengan rasa percaya diri dan teknik untuk mendapatkan lebih banyak bisnis baru. Teknik closing kami semua berdasarkan riset psikologi perilaku pembeli dan dapat diterapkan langsung setelah workshop berakhir. Wawasan-wawasan penting tentang cara mengatasi hambatan atau masalah yang mungkin hadir secara lebih efektif juga dibahas dalam sesi ini.
BY THE END OF THIS COURSE, PARTICIPANTS WILL BE ABLE TO:
- Pembahasan ketakutan psikologis dan kecemasan yang menghambat closing.
- Pahami apa yang memotivasi para buyer agar menjawab ya – Kenali lebih dalam sisi psikologi pembeli dan skill closing.
- Singkirkan masalah dan tantangan yang mungkin hadir dari buyer dan belajar cara membuka jalur menuju closing.
WHAT WILL YOU LEARN
UNDERSTANDING BUYER BEHAVIOUR
- Memahami mengapa pendekatan sales tradisional tidak lagi efektif
- Psikologi dalam proses penjualan
- Understanding what makes customers buy
SELLING & BUILDING VALUE INTO THE SALE
- Fitur vs manfaat
- Rahasia mengapa orang membeli
- Elevator pitches to get a customer to buy-in
FROM TRANSACTIONAL TO TRUSTED ADVISOR
- Building trust and respect with customers
- 4 Steps of consultative selling (Preparation, Consultation, Prescribing, Follow up)
- Relationship building: Become your client’s “trusted advisor”
HANDLING OBJECTIONS AND NEGOTIATIONS
- Handle objections and turn them into additional benefits
- Negotiate like a Pro and close without discounts
- Explore and offer options to maximise a Win-Win outcome
