Deskripsi
EFFECTIVE COMMUNICATION COACHING – TOPICS COVERED
COMMUNICATING WITH IMPACT
- Memahami teknik-teknik komunikasi yang efektif.
- Menyampaikan citra yang positif.
- Menghasilkan pesan-pesan yang jelas dan profesional.
COMMUNICATION STYLES
- Memahami gaya berkomunikasi dan kelebihan diri anda.
- Mengenali perbedaan kepribadian dan gaya berkomunikasi.
- Berkomunikasi secara efektif dengan kolega, klien dan orang lain.
THE IMPORTANCE OF LISTENING
- Mendengarkan secara aktif.
- Bersikap empati.
- Mengklarifikasi informasi
COMMUNICATION TOOLS
- Kapan dan bagaimana menggunakan media komunikasi (email, sms, telpon, meeting).
- Mempersiapkan dan mengatur sesi meeting yang efektif.
- Berkomunikasi secara profesional melalui semua jalur komunikasi yang tersedia.
